Sobre pedidos personalizados

Como funciona um pedido personalizado?

Aqui no Helo Box Ateliê, cada peça é feita com muito carinho e atenção aos detalhes. Os pedidos personalizados são criados especialmente para você, de acordo com as suas preferências e necessidades.

Como fazer o seu pedido

Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelas nossas redes sociais informando:

  • O tipo de produto desejado
  • Cores, estampas ou referências de estilo
  • Ocasião ou finalidade (presente, decoração, uso pessoal etc.)
  • Prazo desejado para entrega

Prazo de produção

O prazo de produção varia conforme a complexidade e a quantidade de peças solicitadas. Após a confirmação do pedido e do pagamento, informaremos o prazo exato para a entrega.

Pagamento

Trabalhamos com pagamento antecipado para pedidos personalizados. Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.

Política de trocas e devoluções

Por serem peças feitas sob encomenda, os pedidos personalizados não são elegíveis para troca ou devolução, salvo em casos de defeito de fabricação.

Tem alguma dúvida? Fale conosco! Será um prazer atendê-la. 🎀